跑外卖月入七八千，贷款九万整形，她怀疑遇到了“托”

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小张是一位年轻妈妈，平时当外卖员补贴家用。这个月到杭州转塘一家美容店做完纹眉后，她做了一个决定，几天后赶到上海一家医美门诊部，花了十几万做整形项目。不过，从上海回到杭州，她就后悔了。

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美容店做完纹眉  整形又花十几万

采访时，小张说自己送了一上午外卖，换好便装才赶过来。

记者：外卖员干了多久？

小张：干了四五年了。因为我老公上班，我一边带孩子一边送外卖。

记者：补贴家用？

小张：对。

记者：一个月能挣多少？

小张：好一点也就七八千。

小张是一位年轻妈妈，平时也很注意仪表。她说几年前认识了一位美容店老板娘，双方联系比较少，最近自己想纹眉，就找到对方开在杭州转塘奥莱金街的“曼妍”美容店，花两千多做了纹眉。转账记录显示，7月4号这次转账的金额是4480元。小张解释说，这笔钱里除了纹眉的费用，还包括一笔预约做整形的钱。

记者：纹眉的时候怎么会说到整形的事？

小张：她把手机里的相册拿给我看，问我纹哪一种眉，就翻到了没有做鼻子之前的照片，她跟我说她做过鼻子，我就顺嘴问了一句，你在哪里做的？她说在上海做的。我说那做得还可以，她说你要做吗？我说你有空可以帮我问问，她说我现在帮你问。

记者：那家医美机构叫什么名字？

小张：上海臻熙。

记者：你做纹眉当天还另外给她一千多块钱？

小张：对，一千九百八，她说是预约的，我以为这个是做鼻子的钱，她一直跟我强调很便宜。

小张说，7月10号美容店老板娘开车，送她去了“上海臻熙门诊部 ”，当天有三位工作人员先后跟她沟通。

小张：你这张脸这个不好、那个不好，建议你整张脸都要做项目。

记者：最后你决定做哪些项目？

小张：鼻子、溶脂针，还有鼻翼两边的填充。

记者：总价要多少？

小张：总价是13万多，他跟我说买满十万减一万，我付了12.56万。

记者：当时为什么考虑花这么多钱给自己做整形？

小张：当时我听他们说的，就感觉还挺好的，想也没想，就跟着他们的思路走了。

记者：你当时考虑过贷款怎么还的问题吗？

小张：没有。

转账记录显示，7月10号小张向上海臻熙门诊部转了两笔钱，一笔是35600元，另一笔是90000元。小张说这9万是自己办的网贷，分一年12期还清，7月27号第一笔就要还8112元，后面每个月的还款金额从七千多到八千多不等。从上海回杭州到家里，她才意识到这次消费有点冲动。

小张：鼻子的话，给我打了一个针剂，在鼻子这里。

记者：是什么作用？

小张：填充。

记者：还做了什么项目？

小张：鼻子两边的填充，颧骨这里溶脂。

记者：后面还有多少项目没做？

小张：后面还有两个溶脂针没做。就是当天回来，整个人头都是晕乎乎的，后面到家里清醒了之后，感觉这个事情有点不大对劲。

小张说，这9万元的网贷加上相应利息，不知道要送多少份外卖才能赚回来，现在想想实在不值得。

小张：剩下的项目没有做，鼻子做了没有效果，给我回到之前的样子。

记者：你希望退一部分钱给你？

小张：对。

记者：大概退多少？

小张：给我退一半最少。

记者：你跟中间介绍的美容店老板娘谈过吗？

小张：她说她跟那个医院没有关系。

小张怀疑，那位美容店老板娘是医美门诊部的“托”，自己是被对方忽悠到了上海。对此，美容店老板娘给出了另一种说法。

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2

老板娘强调“客户”  “致臻微美”能退两万

小张带着记者找到了杭州转塘奥莱金街这家“曼妍”美容店，中午店里没人。按照小张提供的联系方式，记者拨通了美容店老板娘的电话。

美容店老板娘：她来我店里做眉毛，说我鼻子做得好看，问我在哪里做的，我说在上海那边做的，然后她也要去那边做。她只是约了我，刚好我开车，她就顺道搭了我的车，她说路费一人一半。

记者：她说之前给您一千九百多，说是做整形项目的定金，有这回事吗？

美容店老板娘：这个她不是给我的，是我一个小姐妹在那边做，我把这个钱转给她，我就是一个客户，你觉得贵也好、怎么样也好，你去跟医院谈。

小张：我感觉她就是他们的托，从头到尾，她诱导我去的，她也没跟我说具体的价格，就跟我说很便宜。

小张翻出了她和一位工作人员的微信聊天记录，对方的微信名称中有“致臻微美”的字样。这位工作人员曾经发来一段文字，其中提到了7月10号的整形项目，“颧溶轻龄术疗程第一次、鼻子A一次，鼻基底2E、下脖线收紧一次”，总金额是13.56万元，优惠完之后实付12.56万元。记者算了算，7月10号小张向上海臻熙门诊部转账的两笔金额加起来，刚好是12.56万元。小张说，之前转给美容店老板娘的一千九百多块钱预约整形费用，事后并没有拿到相关的医院收款凭证。那“上海臻熙门诊部”和“致臻微美”是什么关系呢？记者用小张的手机给那位工作人员打了微信电话。

致臻微美上海总院 工作人员：就叫“致臻微美”，就在（上海）闵行区。

记者：我看到是“上海臻熙”。

致臻微美上海总院 工作人员：对，因为这个医疗门诊部属于我们旗下，我们总部是“致臻微美”，我们是上海总院。

记者：你们就是致臻微美上海总院？

致臻微美上海总院 工作人员：对。

记者：那你们是医院还是门诊部？

致臻微美上海总院 工作人员：我们有全科资质。

工作人员表示，转塘这家美容店的老板娘只是他们的客户。

致臻微美上海总院 工作人员：唯一的关系就是，她是我们的老客户，之前我跟张女士解释了很长时间。张女士是怎么来的，我跟您简单解释一下，她自己报的名，自己一个人买了我们这边的卡，但是她可能认识我们之前那位老客户，她们俩就一起来的。

小张认为整形效果不明显，工作人员提到了恢复期。

致臻微美上海总院 工作人员：我们每个人体质不一样，都会有个恢复期，七到三十天左右，呈现最完美的状态，包括鼻子后期可能不满意， 我们这边免费帮她修补。现在她时间太近了，还是恢复期。

小张希望“致臻微美”方面能退还部分款项，工作人员提出了一个方案。

致臻微美上海总院 工作人员：所有价格都是明码标价，我们这边可以申请，没有做的项目，我们都给她退款。

记者：她没有做的项目，还能退多少？

致臻微美上海总院 工作人员：没有做的，还有两次颧溶，一次一万，两次两万。

记者：大概能退多少钱？

致臻微美上海总院 工作人员：两万块钱。

对于“致臻微美”和转塘这家美容店老板娘的解释，小张表示无法接受。她准备向上海的市场监管部门和卫生部门反映情况。

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编辑：张雯婧、李知博（实习）

审核：张继洪、陈琳燕